"Hai un problema? Fai quello che puoi, lì dove sei, con quello che hai a disposizione" Theodore Roosevelt

Risolvere problemi e prendere decisioni (rapide o ponderate) - abilità essenziali nella vita e nel lavoro - sono qualità indispensabili per chi guida o coordina gruppi di lavoro, per chi opera in situazioni critiche e di emergenza, per imprenditori e dirigenti che devono saper attivare efficaci processi decisionali soprattutto in condizioni di incertezza.
Conoscere il funzionamento del cervello, sapere quali sono i meccanismi cognitivi ed emotivi alla base delle scelte, consente di aumentare efficacia ed efficienza e riduce gli errori sistematici (di valutazione e di giudizio), spesso commessi nell’affrontare rischi o situazioni di incertezza.
E' sempre possibile imparare dall’esperienza e cambiare, se necessario. Occorre saper attraversare i fallimenti per trasformare gli errori in preziose fonti di apprendimento e dotarsi di un metodo operativo efficace. Così, utilizzando tutte le risorse disponibili in campo, è possibile costruire piani d’azione efficaci ed efficienti e prendere le opportune decisioni, strategiche, tattiche e operative.